เครดิตสกอริ่ง หรือคะแนนเครดิต เป็นกระบวนการที่ใช้ข้อมูลเครดิตในการคำนวณคะแนนที่สะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของลูกค้ามีโอกาสที่จะไม่ผิดนัดชำระหนี้ที่ก่อไว้ หรือเข้าใจง่าย ๆ ก็คือ เป็นตัวชี้วัดความน่าจะเป็นในการชำระคืนหนี้ โดยใช้วิธีการทางสถิติในการประมวลผลข้อมูลจากบริษัทข้อมูลเครดิต คะแนนเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ให้บริการทางการเงินสามารถตัดสินใจได้ว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธการขอสินเชื่อ โดย 

• คะแนนที่สูง จะแสดงถึง ความเสี่ยงต่ำ ในการชำระคืนหนี้ 
• คะแนนที่ต่ำ จะแสดงถึง ความเสี่ยงสูง ในการชำระคืนหนี้